Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

  1. Цель хранения данных «Cookies»
  2. Для отображения актуальной информации для посетителей нашей домашней страницы, мы используем временные файлы («Cookies»). Чтобы эти данные не сохранялись,посетитель в своем интернет-браузере может использовать анонимный режим («Инкогнито»).

  3. Цель хранения данных из заявок контактных форм
  4. Все данные, которые отправляются через контактную форму домашней страницы, хранятся для обеспечения качественной обратной связи, для выполнения потенциального или заключенного договора, коммуникации касательно исполнения Договорных обязательств, а также с целью информативного и рекламного оповещения посетителей.

  5. Обработка личных данных
  6. 3.1. Владелец домашней страницы имеет право обрабатывать представленные клиентом личные данные и данные о покупках в соответствии с действующим законодательством, в объеме, необходимом, прежде всего, для выполнения заказа, размещенного клиентом в э-магазине.

    3.2. Владелец домашней страницы обрабатывает личные данные клиента для следующих целей:

    • — выполнение размещенного в э-магазине заказа
    • — управление отношениями с клиентом в э-магазине и общение с клиентом
    • — ответы на запросы клиента
    • — оправданный интерес
    • — составление статистики продаж
    • — управление и развитие услуг э-магазина

    3.3. Владелец домашней страницы применяет все меры (включая административные, технические и физические) для защиты личных данных клиента. Доступ к редактированию и обработке данных имеется только у уполномоченных лиц.

    3.4. При совершении покупки в э-магазине в качестве гостя регистрируется имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес клиента, если это необходимо для доставки товара клиенту.

    Для поддержания качественной коммуникации с посетителями домашней страницы, личные данные хранятся в течение 1 (одного) календарного года с момента их получения. Если посетитель домашней страницы не присылает письменное заявление с просьбой о необходимости уничтожения личных данных, хранение данных каждый раз после окончания срока хранения продлевается еще на 1 (один) календарный год.

  7. Предоставление ответа о данных, управление данными, удаление данных
  8. Посетитель домашней страницы может запросить информацию о наличии личных данных, хранящихся на серверах QLIN OÜ в течение 20 (двадцати) рабочих дней, узнать время и способ получения этих данных, причины хранения, внести изменения в данные, а также потребовать удалить данные, если запрос не противоречит законодательству Эстонии.

    Если личные данные без сенситивного характера – электронная почта, телефон, имя и фамилия – были обработаны в рекламных целях (например, при организации рекламной кампании) и на домашней страницы данные указало третье лицо, они будут незамедлительно удалены по первому запросу.

    Запросы, связанны с личными данными, просим присылать на info@qlin.ee

  9. Отказ удаления данных
  10. Личные данные нельзя удалить, если между QLIN OÜ и посетителем сайта заключен договор о сотрудничестве или данные необходимы, чтобы выполнить другие требования, предусмотренные в законодательстве Эстонии (например, требования по отношению к бухгалтерии предприятия).

  11. Безопасность, хранение данных и технологии передачи данных
  12. За безопасность хранения личных данных на серверах домашней страницы отвечает разработчик домашней страницы IT Solutions Group OÜ («Обработчик данных»). За безопасность личных данных, которые хранятся на серверах, не связанных с домашней страницей (внутренние сервера предприятия), отвечает QLIN OÜ («Управляющий данными»).

    На все личные данные распространяются внутренние правила безопасного хранения и безопасной передачи данных: доступ к серверу защищен надёжными паролями, которые известны Обработчику и Управляющему данными; используются современные технологии по защите данных (в том числе, «Firewall»).

    В отдельных случаях, для передачи данных используется безопасный протокол соединения HTTPS, а также анонимное шифрование данных на сервере.

  13. Передача личных данных третьим лицам
  14. Личные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения взаимного договора или нормативных актов Эстонии.